Envio
Prazos de Entrega:
CTT Portugal Continental:
Entrega entre 2-4 dias úteis.
CTT Portugal Madeira e Açores:
Entrega entre 5-10 dias úteis.
Europa:
Entrega entre 5-15 dias úteis.
Resto do Mundo:
Entrega entre 10-20 dias úteis.
Custo de Envio:
Para Portugal os envios são GRATUITOS.
Para outros países o custo de envio depende do peso da encomenda. Deve adicionar os seus artigos ao carrinho de compras e simular o custo de envio no carrinho pondo o seu código postal, localidade e país.
Como recebo a minha encomenda?
Ao efetuar uma encomenda o Cliente receberá o seu pacote no domicílio ou no ponto de correio CTT mais próximo da sua morada.
As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, com excepção dos feriados locais ou nacionais, na morada que o cliente indicar ao efetuar as mesmas. O cliente poderá receber a encomenda onde desejar, de segunda a sexta-feira. Para isso, basta fornecer-nos a morada onde estará presente entre as 09h00 e as 18h00.
O fornecimento de uma morada de entrega incorrecta ou incompleta pode originar a sua devolução, originando custos adicionais para o cliente, pelo que recomendamos que este se certifique sempre de que a morada de entrega indicada aquando do registo da encomenda está efetivamente correta e completa. Uma vez a encomenda enviada, não é possível alterar a morada de entrega, nem os dados de faturação que indicou.
AVISO: Não é possível escolher uma hora de entrega específica, dado que a mesma estará condicionada pela rota definida pela transportadora para o estafeta no dia da entrega.
Como posso acompanhar o envio?
Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento para seguir a sua encomenda.
Clique aqui para aceder ao site CTT, insira o código de rastreamento que recebeu no e-mail e carregue no botão “Procurar” para acompanhar em tempo real a localização da sua encomenda.
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